Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2024. július 1-től visszavonásig
1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
Szolgáltatói adatok
Szolgáltató: InSpiral Event Kft.
Székhelye: 1031 Budapest, Zrínyi út 32.
Nyilvántartó hatóság: Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság
Cégjegyzékszáma: Cg. 01-10-382598
Adószáma: 29185230-2-41
E-mail címe: info@everness.hu
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) határozza meg az InSpiral Event Kft. (székhelye: 1031 Budapest, Zrínyi u. 32., cégjegyzékszáma: 01-10-049066, továbbiakban: Everness) által szervezett és megrendezésre kerülő, tudatossággal, önismerettel, önfejlesztéssel kapcsolatos tanfolyamokon, előadásokon, workshopokon, fesztiválokon (továbbiakban: Rendezvény) a webáruház felhasználói / belépővásárlók (továbbiakban: Vásárlók) és látogatók (továbbiakban: Látogatók) Rendezvényen való részvételének általános feltételeit, valamint az Everness és a Vásárlók, Látogatók (továbbiakban együtt: Szerződő Felek) között keletkező jogviszonyokból eredő jogokat és kötelezettségeket.
Jelen ÁSZF rendelkezései minden esetben irányadóak a Rendezvényen való részvételre, az Everness és a Látogatók közötti jogviszonyra. Az Everness jelen ÁSZF-t közzéteszi honlapján (everness.hu/aszf) valamint az adott szerződéses jogviszonyt keletkeztető online jegyvásárláskor, illetve elérhetővé teszi a székhelyén és a Rendezvény belépési pontjain, nyomtatott, helyben olvasható formában.
Fogalom meghatározások
Rendezvény: Everness által szervezett bármilyen témájú, de általában önismerettel, tudatossággal és önfejlesztéssel kapcsolatos tanfolyam, előadás, workshop, fesztivál;
Fesztivál: Everness Fesztivál A Tudatosság Ünnepe elnevezésű több napos, adott időben és helyen évente megrendezésre kerülő előadó-művészeti zenei, szórakoztató, kulturális, mozgás programok és más szolgáltatások összessége;
Vásárló: az a természetes vagy jogi személy, aki adott Rendezvényre akár online felhasználóként, akár személyesen a helyszínen vagy értékesítési pontokon belépőt vásárol;
Látogató: az a természetes személy, aki adott Rendezvényen belépésre jogosultként részt vesz;
Szolgáltatás: minden olyan szolgáltatás, amelyet Everness vagy szerződéses partnerei a Rendezvényen akár ingyen, akár ellenérték fejében a Látogatók számára hozzáférhetővé tesznek.
Webáruház: Online jegyértékesítő rendszert üzemeltet különböző, ugyanakkor kizárólag saját Rendezvényeire szóló belépőjegyek, szállás, parkolási engedély, vásárlási utalvány megvásárlásának elősegítésére.
Belépő: Everness által szervezett Rendezvényeken részvételre jogosító (akár ingyenes, akár költségtérítéses), a belépővásárlás során adott igazolás, amely lehet bérlet/diákbérlet, e-ticket, napijegy, belépőjegy, tiszteletjegy, stb. (egyedi azonosításra alkalmas, sorszámozott voucher).
Házirend: az egyes Rendezvényekre vonatkozó speciális, az adott Rendezvény körülményeire tekintettel megállapított kötelező rendelkezéseket tartalmazó dokumentum, amely a Rendezvénynek helyet adó terület/terem/cég saját szabályait tartalmazza és elérhető Everness, vagy a Rendezvénynek helyet adó cég honlapján, valamint igény esetén betekintésre a Rendezvények helyszínén.
2. AZ ÁSZF HATÁLYA
2.1. Jelen ÁSZF határozatlan időre szól.
2.2. Látogató tudomásul veszi, hogy Everness a jelen ÁSZF-et jogosult egyoldalúan, az érintettek tájékoztatása mellett, nyilvános közlemény kíséretében módosítani. A módosítások az Everness honlapján történő közzététellel, azonnal hatályba lépnek. Amennyiben a módosítás a 4.2. pont szerinti jogviszonyt (azaz nem kizárólag az 5. pont szerinti belépővásárlási folyamatot) érinti, úgy ezen időponttól kezdődő tizennégy napig a Vásárló/Látogató jogosult a jelen jogviszonytól indokolás nélkül, írásban elállni, feltéve, hogy a Rendezvényen való látogatást még nem kezdte meg. Az elállás joga nem illeti meg a Vásárlót/Látogatót, ha a módosítás kizárólag a Látogatókra nézve kedvezőbb rendelkezéseket tartalmaz.
3. SZERZŐDÉSES JOGVISZONY
3.1. A Belépő ellenértékének megfizetésével és a Belépő Everness értékesítési partnere általi átadásával a Felek szerződéses jogviszonyba lépnek egymással. Everness a Vásárló/Látogató részére lehetőséget biztosít adott Rendezvényen való részvételre.
A belépőjegy polgári jogi szerződés Vásárló és az InSpiral Event Kft. között. A belépőjegy megvásárlását Rendezvényszervező jognyilatkozatként, a jelen ÁSZF hatálya alá tartozó szolgáltatás igénybe vételére vonatkozó szabályok elismeréseként tekinti.
A belépőjegy online megvásárlásával kapcsolatban, annak elektronikus kiállításához szükséges, Rendezvényszervező birtokába került adatokat kizárólag ezen itt megjelölt célból kezeli, azokat harmadik félnek - kivéve törvényi/hatósági kötelezést - nem adhatja ki, illetve ezen adatokat kizárólag jelen rendezvény lebonyolításához és adminisztrációjához szükséges ideig tárolja.
Amennyiben a Rendezvény elmarad, úgy a belépő visszaváltásának részleteiről Vásárló a Rendezvény honlapján (everness.hu) kap tájákoztatás. A Rendezvény esetleges elmaradása esetén Rendezvényszervező felé a belépő árán kívül semmilyen egyéb követelést vagy kártérítési igényt nem térít meg.
Eltekintve attól az esettől, hogy a Rendezvény elmarad, Rendezvényszervező jegyet nem cserél és nem vált vissza.
3.6 A Rendezvényeken elérhető konkrét programok és Szolgáltatások tartalmát és mennyiségét Everness mint Szervező és Rendező alakítja ki, de azok tartalmát, minőségét és mennyiségét (így például adott előadó fellépését) nem garantálja a Látogató számára, a műsorváltozás jogát fenntartja. Mindazonáltal Everness mindenkor törekszik az előzetesen kommunikált programok és Szolgáltatások nyújtására, vagy a korábban kommunikált és elmaradó programok hasonló színvonalú programmal való pótlására.
Rendezvényszervező fenntartja a jogot az esetleges időpont- és helyszín változtatásra, az ebből eredő vélelmezett károkért semmilyen felelősséget nem vállal.
4. BELÉPŐ, BELÉPŐ VÁSÁRLÁS, BELÉPTETÉS
4.1. A belépőárak és a korosztályos besorolás az Everness honlapján olvashatók.
4.2. Az elektronikus úton történő belépővásárlás
Everness saját weboldalán működő kényelmes és biztonságos online fizetést az OTP Mobilszolgáltató Kft. (1093 Budapest, Közraktár 30-32.) biztosítja a Simplepay Rendszeren keresztül. Az Otp Mobilszolgáltató Kft. általános szerződési feltételei és az adatvédelmi nyilatkozata folyamatosan megismerhetők a https://simple.hu/aff weboldalon, amiket Everness és Vásárló megismertek és elfogadtak.
Vásárló tudomásul veszi, hogy az InSpiral Event Kft (1031 Budapest, Zrínyi út 32.) adatkezelő által a felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft. mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: név, számlázási és szállítási cím, email cím, telefonszám. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff
Vásárló bankkártya adatai Everness-hez nem jutnak el. Bankkártyás fizetéskor Vásárlót átirányítjuk az OTP Simplepay Rendszer fizetőoldalára, így a fizetés közvetlenül az általuk üzemeltetett, a nemzetközi kártyatársaságok szabályai és biztonsági előírásai szerint működő oldalon történik, és nem Everness oldalán. Vásárló kártya-, illetve a mögötte álló számla adatainak, számának, lejárati dátumának Everness semmilyen formában nincs birtokában, abba betekintést nem nyerhet.
Amennyiben Látogató Everness oldalán keresztül vásárol, úgy a szükséges adatok megadása és a sikeres pénzügyi teljesítés után Everness e-mailben küldi ki a Vásárló belépőjét .pdf formátumban a rendelés során megadott e-mail címre. Vásárló/Látogató a vouchert akár kinyomtatva, akár az arra alkalmas elektronikus készülékén (telefon, i-pad, tablet, laptop) köteles Rendezvényre való belépéskor bemutatni, amely alapján a belépésre jogosító karszalagot a belépő kapunál megkapja.
4.3. Személyesen történő belépő vásárlásra Everness kizárólag a Rendezvény időtartama alatt a helyszínen biztosít lehetőséget.
4.4. Karszalag
A belépés után a belépőhöz kötődő jogokat és kötelezettségeket a karszalag testesíti meg, amelynek épségét, viselését Everness és közreműködő partnerei (biztonsági szakemberek) jogosultak a beléptető kapuknál és a Rendezvény egész területén ellenőrizni. A Rendezvény helyszínén jogosulatlanul tartózkodó személyek kötelesek a helyszínt azonnal elhagyni. A sérült karszalag érvénytelen, a megrongálódott, elveszett, vagy bármilyen módon manipulált karszalagot Everness nem cseréli.
5. MAGATARTÁSI SZABÁLYOK
5.1. Látogatók a Rendezvény területén kötelesek az általános magatartási normákat betartani és jelen ÁSZF, valamint a mindenkori vendéglátók Házirendjének megfelelően viselkedni és tartózkodni minden olyan megnyilvánulástól, cselekedettől, amely mások személyiségi jogait, egészségét, testi épségét, életét sértheti vagy veszélyeztetheti, illetőleg Rendezvény Látogatóinak az ott tartózkodás célját, szórakozását, feltöltődését akadályozza, zavarja. Tekintettel az Everness Rendezvények jellegére, Látogató a természeti értékek megóvására fokozottan ügyel a Rendezvény helyszínén és környezetében egyaránt.
5.2. Everness előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos bármiféle promóciós vagy reklámtevékenység, kereskedelmi, gazdasági tevékenység folytatása, illetve adománygyűjtés a Rendezvény helyszínén.
5.3. A Rendezvény területén szeszes itallal 18 éven aluliakat és ittas személyeket kiszolgálni tilos. A kereskedelmi és vendéglátó egységekben árusító személyek jogosultak felszólítani a Látogatót a kor igazolására alkalmas személyi okmányok bemutatására. Kábítószernek minősülő anyagok fogyasztása a Rendezvény területén tilos, azt a törvény bünteti.
5.4. Előzetesen be nem jelentett módon, Everness írásbeli engedélye nélkül tilos a szervezett programokon kívüli és azokkal össze nem függő bármilyen gyűlés, demonstráció szervezése, tartása. Everness jogosult ilyen szerveződést haladéktalanul befejeztetni, a felszólítás után azon résztvevőket, akik ezen tevékenységüket Everness vagy közreműködő partnerei (biztonsági szakemberek) kérésére sem függesztik fel, a Rendezvényről kivezettetni.
5.5. A Rendezvény területén Everness szakképesítéssel és engedéllyel rendelkező Közreműködői biztosítják a magatartási és biztonsági szabályok érvényesülését és betartatását. Látogató vállalja, hogy ezen szakemberekkel messzemenően együttműködik, veszélyhelyzet esetén utasításaikat haladéktalanul követi.
6. HANG- ÉS KÉPFELVÉTEL
6.1. Látogató tudomásul veszi, hogy Everness a rendezvényről kép- és hangfelvételt készíthet, valamint az általa megbízott szerződéses partnerek, közreműködő partnerei, más Látogatók és harmadik személyek is. Ennek megfelelően Látogató kifejezett beleegyezését adja arcának, megjelenésének, megnyilvánulásainak rögzítéséhez és közléséhez azzal, hogy kizárólag kifejezett beleegyezésével nevesíthető. Kivételt képez ez alól, ha az illető közszereplő, úgy a beleegyezése nélkül is nevesíthető.
6.2. Fenti megjelenéseken annak készítője a Látogató tekintetében korlátozás nélkül jogosult a megjelenítés hasznosítására, felhasználásra (Rendezvény népszerűsítése, többszörösítés, közzététel, átdolgozás, nyilvánosságra hozatal, nyilvánossághoz közvetítés online és offline módokon, egyidejű és későbbi felhasználás során, stb.), anélkül, hogy Látogató részére ezért bármilyen módon ellenszolgáltatást kellene nyújtania. Látogató nem jogosult bármiféle igényt vagy követelést támasztani Everness-szel szemben a fentiek kapcsán.
6.3. Látogató jogosult a Rendezvényen kép- és hangfelvételt készíteni, azzal a kitétellel, hogy a Látogató az általa készített kép- és hangfelvételt nem értékesítheti, ellenérték fejében nem (illetve kereskedelmi célból, ellenérték nélkül sem) hasznosíthatja. A felvételeken szereplő Látogatókat a kifejezett beleegyezésük nélkül nem nevesítheti, személyiségi jogaikat nem sértheti. Everness kifejezetten kizárja a felelősségét arra az esetre, ha Látogatók ezen 6. pont rendelkezéseit nem tartják be.
7. ELSŐSEGÉLY, ORVOSI ÜGYELET
A Rendezvény helyszínén az arra kijelölt helyen 24 órás orvosi ügyelet biztosított. Ezen szolgáltatás igénybevételére az érvényes társadalombiztosítás, egészség- vagy utasbiztosítás keretében jogosult a Látogató. Amennyiben fentiek egyikével sem rendelkezik, úgy a szolgáltatás igénybevételére ellenérték fejében jogosult.
8. HÁZIREND
Adott Rendezvény helyszínének Házirendjét Everness elérhetővé teszi a honlapján, illetve a Rendezvény főbejáratánál igény esetén betekintésre lehetőséget biztosít. Látogató köteles jelen ÁSZF-ben foglaltakon túl az adott Rendezvény Házirendjében foglalt szabályok, rendelkezések maradéktalan betartására is.
8.1 Az Everness Fesztivál Házirendje
8.2 Az Everness Indián Nyár Házirendje
8.3 Az Everness Chill Házirendje
9. FELELŐSSÉG
9.1. Everness fenntartja a jogot arra, hogy a Rendezvényen nyújtott koncerteket, programokat, szolgáltatásokat szükség esetén módosítsa, alakítsa. Látogató nem jogosult kifogással élni a program módosulása esetén.
9.2. Látogató tudomással bír arról, hogy a Rendezvényen nem minden szolgáltatást Everness nyújt, egyes szolgáltatások igénybevétele során a jogviszony közvetlenül Látogató és Közreműködő között jön létre, a jogviszonyból származó jogok és kötelezettségek őket illetik, illetve terhelik. Everness nem vállal felelősséget a szerződéses partnerei által nyújtott termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban.
9.3. Everness nem vállal felelősséget a Rendezvény területén őrizetlenül hagyott tárgyakért, beleértve a sátorban, autóban, szálláson hagyott tárgyakat is.
9.4. Látogató kijelenti, hogy az általa a belépővásárlás során megadott adatok a valóságnak megfelelnek. Az adatok pontatlan megadásából eredő kárért Everness nem vállal felelősséget.
9.5. Látogató tudomásul veszi, hogy valamely fizetési mód során felmerülő visszaélésért vagy kárért Everness nem vonható felelősségre (pl. illetéktelen bankkártya használat, jogosulatlan utalás, stb.).
9.6. Látogató teljes mértékben felelős (polgárjogi és büntetőjogi értelemben is) az általa (gyermeke vagy házi kedvence) által okozott károkért, mind Everness, mind Helyszín, mind szerződéses partnerei, mind közreműködők, mind a további Látogatók és harmadik személyek tekintetében. A rendezvény ideje alatt a felróhatóan okozott károkért való felelősséget Látogató a rendezvényre történő belépéssel korlátozás nélkül elfogadja.
9.7. Az Everness Rendezvények Rendezője kizárólag a Rendezvény(ek) idején hatályos jogszabályok, valamint a rendezvény-szolgáltatással kapcsolatos ÁSZF-ben meghatározottak szerinti keretek között vonható felelősségre. Rendező ezen felelősségi körén túlmenően bármely harmadik személy (Látogató, Partner/nem saját személyzet, stb.) által okozott bármely káresemény kapcsán, felróhatóságtól függetlenül a kárfelelősséget közvetlenül a kárt okozóra háritja, amely személyes felelősséget minden, a Rendezvény idején és annak területén tartózkodó személy a belépéssel elismer és magára nézve kötelezőnek fogad el.
10. SZERZŐI JOGOK ÉS VÉDJEGYEK
10.1. Everness weboldalán, Facebook oldalán, a Rendezvényeken, minden online és offline médiában, valamint plakátokon, szórólapokon, stb. megjelenő logók, védjegyek, információk és anyagok Everness és szerződéses partnerei kizárólagos tulajdonát képezik és ezen megjelöléseket Látogatók vagy harmadik személyek nem használhatják, nem másolhatják, nem jeleníthetik meg Everness vagy szerződéses partnerei előzetes írásbeli beleegyezése nélkül.
10.2. Everness jogosult Látogató Rendezvénnyel kapcsolatos észrevételeit, javaslatait, ötleteit korlátlanul és ellenszolgáltatás nélkül felhasználni.
11. VIS MAIOR
Minden olyan előre nem látható és elháríthatatlan akadály esetén (háború, lázadás, sztrájk, természeti katasztrófa, súlyos vihar, járvány, tűz, stb.), amelynek következtében valamely fél szerződéses kötelezettségének nem tud eleget tenni és ez részére fel nem róható, akkor ezen fél nem tartozik felelősséggel semmilyen veszteségért vagy kárért, amely ezen esemény következtében állt elő.
Amennyiben a különböző forrásból származó információk egymásnak ellentmondóak, az irányadó szabályozás meghatározásában a következő sorrendben kell eljárni:
Elsődlegesen: A Rendezvényszervező által meghirdetett közlemény(ek),
Másodlagosan: Az adott Rendezvény hivatalos Házirendje
Harmadlagosan: A belépőjegyeken megtalálható információk
Negyedlegesen: ÁSZF
12. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
12.1. Az InSpiral Event Kft. Magyarországon bejegyzett, magyar székhellyel rendelkező gazdasági társaság, amely jogügyleteire a magyar jog szabályai irányadóak.
A jelen szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény, Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a Termékek eladási ára és egységára, továbbá a szolgáltatások díja feltüntetésének részletes szabályairól 4/2009. (I.30.) NFGM-SZMM együttes rendelet, a 2012. évi LV. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény, A kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. Törvény, A szolgáltatási tevékenység megkezdésének és folytatásának általános szabályairól szóló 2009. évi LXXVI. Törvény, A kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről szóló 210/2009. (IX.29.) Korm. Rendelet, A fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény, A gazdasági reklám tevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény, valamint a magyar jog Rendezvénykor hatályos rendelkezései irányadók.
12.2. Everness jogosult bármely tevékenységéhez alvállalkozókat, közreműködőket igénybe venni.
12.3. Jelen ÁSZF-fel és a Rendezvénnyel kapcsolatos, valamint Everness által nyújtott szolgáltatásokra a Szerződő Felek kikötik a Budapesti XI. kerületi bíróság kizárólagos illetékességét.
12.4. Everness munkatársai a Rendezvénnyel kapcsolatos kérdéseket, észrevételeket, ötleteket, esetleges panaszokat az adott Rendezvény helyszínén működtetett Rendezvényközpontban, vagy az info@everness.hu e-mail címen fogadják.
Budapest, 2024. július 1.